荣耀60pro电池健康问题

我的荣耀60pro才用一年多，最近老是提醒电池健康问题，让我去服务点去检测，充电只让充到60%左右，前几天还好好的，就这两天突然出现的，关机后可以冲满电。请问这是什么原因？

健康度多少了？

楼主您好，请问您是手机充电时，弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口吗？若是，您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。



温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀>服务页>门店服务）9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

更换电池

楼主您好，您反馈的问题在在已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

还有电池效率每次更新降低1个点，满电耐用，后半部分耗电很快

HONOR435913893 发表于 2024-9-8 23:53
还有电池效率每次更新降低1个点，满电耐用，后半部分耗电很快

层主您好，小红看到您之前多次反馈过耗电的问题，小达人也提供过相关方案，请问是尝试后仍未得到改善吗？辛苦您告知一下小红。
同时电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考。
温馨提示:若前往服务中心检测之前，请携带好购机凭证，提前电话联系门店。备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。路径：我的荣耀APP>服务>快捷服务>服务中心/到店维修

应该不是手机的问题，刚去过维修店了，荣耀60和pro近期集中出现电池问题，应该是系统更新后造成的，应该是bug，和使用方式无关

HONOR2206046710683 发表于 2024-9-18 11:14
应该不是手机的问题，刚去过维修店了，荣耀60和pro近期集中出现电池问题，应该是系统更新后造成的，应该是b ...

层主您好，您反馈的问题小夏已经收到了，小夏查看到您已经前往了维修店，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。