荣耀magic5至臻版，激活10天后发现背壳缝隙大，有棱角，

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，小颜留意您的问题已经有专员在跟进了。

HONOR2401049201634 发表于 2024-9-8 13:17
来，我帮楼主上个图，我的也这样

层主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

诺基亚5至臻 发表于 2024-9-8 14:16
一样的，套上原装手机壳不见他就好。我的裸奔3个月摔3次屏幕花了

层主您好，收到您的反馈。建议您不要让手机直接和钥匙扣、小挂件等硬物直接放在一起，如果屏幕刮花的情况已经影响到您的使用体验，建议您前往服务门店贴保护膜。同时关于背壳缝隙大的问题，小夏建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
若您后续有任何问题，请联系小夏反馈。

不起名字不行 发表于 2024-9-8 14:11
一样的

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，请问你是遇到了与楼主一样的问题吗？如是的话，您可以前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：
9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

专员今天打电话来了，说正在处理中。