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企业微信卡死无法使用

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红叶石楠花儿  LV6  发表于 2024-9-4 09:11:48 河南 来自:荣耀Magic5
企业微信卡死,打开就卡死,重启手机也无法解决,我在企业里干活得用啊,希望赶紧解决 企业微信卡死无法使用
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称企业微信
应用版本4.1.28
系统版本PGT-AN00 8.0.0.158(SP1CHNC00E158R4P7)
评论1
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 10:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-9-4 10:59 编辑

楼主您好,关于您提出的问题,小霖查询到此问题可能是由于应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用权限
当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
4.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
5.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在荣耀应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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