荣耀耳机蓝牙连不上

耳机一直重复等待连接

楼主您好，您反馈的问题小闲已经收到，看到图片显示您的耳机已经有配对记录，这边要与新设备配对时，需要按键进入强制配对模式，辛苦您按照下面步骤尝试操作：
1. 长按功能键4~6秒，白灯亮, 耳机进入配对状态，播放提示音“等待连接”后松手, 耳机白灯快闪；
2. 手机打开蓝牙，开始搜索蓝牙设备，在搜到的蓝牙设备列表中选择耳机名称进行配对连接；
3. 配对成功后，耳机会提示“连接成功”，指示灯亮白色1S后熄灭。

若您尝试后仍无法连接，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

我的耳机连不上了

HONOR2409051849706 发表于 2024-9-5 16:27
我的耳机连不上了

您好，请问您的耳机型号是多少呢?

耳机与手机连不上

@HONOR2308217759277 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您可以在手机上尝试还原网络设置：在手机设置中搜索“还原网络设置”，还原网络设置后尝试重新打开蓝牙，尝试配对连接。您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15826712/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2409051849706 您好，由于不清楚您的具体耳机型号，辛苦您先尝试以下方法：
1、如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2、如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
3、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
4、如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
【温馨提示】
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。