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#荣耀MagicOS#

指纹解锁消失不见

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行怡0001  LV5  发表于 2024-9-3 18:02:45 河北 来自:荣耀Magic Vs2
突然发现应用指纹解锁不能用了,设置里已经没有指纹设置了,怎么回事?有人碰到过么? 指纹解锁消失不见
评论10
是清河呀  LV9  发表于 2024-9-3 18:17 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
硬件坏了,然后系统识别不到硬硬件就不显示了。
酥吐琵  LV7  发表于 2024-9-3 18:18 广东 来自:荣耀Magic Vs2
我碰到过了,就是你的指纹识别摔坏了,去售后换新吧
酥吐琵  LV7  发表于 2024-9-3 18:18 广东 来自:荣耀Magic Vs2
不贵几十块钱
行怡0001  LV5  发表于 2024-9-3 18:20 河北 来自:荣耀Magic Vs2
哦哦
行怡0001  LV5  发表于 2024-9-3 18:21 河北 来自:荣耀Magic Vs2
这是**着换电话啊,电话没磕着没碰着

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  发表于 2024-9-3 18:35  河北
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-9-3 19:45 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小美 于 2024-9-3 19:46 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.请您将手机升级至最新系统版本。
2.请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
3.建议您备份重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
(温馨提示:
9月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-9-3 19:47 湖南 来自:浏览器
若您尝试后指纹设置仍然没有出现,辛苦您及时回复下小美。
HONOR2311071933492  LV2  发表于 2024-9-3 22:15 广东 来自:荣耀Magic Vs2
我在狗东买的,3个月,gps定位不了,指纹识别没反应,最后换机了,荣耀就这水平,我下次还买

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  发表于 2024-9-4 10:02  河北
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