手机热的那点事（一）

那同一款手机，去年夏天用着不热，升级8.0后今年夏天就热的吓人，用都不敢用！请问用什么方法解决呢？

学到了 !

@媛来有你 层主您好，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，经荣耀实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本的热质量体验与MagicOS 7.1版本持平。如果您觉得升级后有哪些使用场景发热较升级前变差且重启后静置一段时间也无法解决，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，您可以参考以下方案进行尝试：
建议一：基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，期间持续产生部分功耗，建议您升级后使用几天后再观察热体验是否有优化；
建议二：部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本；
建议三：点击手机管家一键优化，手机会自主分析并提供优化建议，根据提示手动选择优化，或手动查看耗电高的应用（设置 > 电池 > 应用耗电量排行），查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行，及时清理不使用的应用程序；

@媛来有你 建议四：系统会持续优化热体验，请您及时升级到最新版本，且尽量不要将手机放置在被子/毯子等散热不好地方，尽量远离高温或阳光直射地方；
Ps：若发热现象仍未出现缓解，请点击知识排查：荣耀手机使用过程中发热怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
9月6/7/8是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

总结到位

magic5刚到手一天，一天都是热热的，是不是手机有问题啊？

@美好的时光鸡 层主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
当在一些高功耗的场景下，如玩游戏、播放高清视频、连续摄像、升级系统时，手机机身会发热，这是正常现象，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。
Ps：您还可以点击知识排查：荣耀手机使用过程中发热怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
9月6/7/8是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

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