通话声音小，是听对方的声音小，已经开到最大了

HONOR2111023242417 发表于 2024-9-3 09:08
这个问题都反映几次了。

您好，您反馈的问题雷雷已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

神仙哥哥a 发表于 2024-9-3 07:32
好像有点，开扩音声音都感觉有点小

层主您好，雷雷有关注到您反馈通话开扩音声音小的问题，造成该问题可能有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能帮助到您，若以上方案仍未改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

@不愿意透露姓名的龚先生 好的层主，你可以先尝试下以上方案，若未能解决，辛苦您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）

希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我。

我刚买来时候也这样，后面更新了补丁就正常了。

偶尔场景突然接电话声音很小很小

@HONOR2407145179612  层主您好，您反馈的问题阿咩查询到已有小达人在跟进，辛苦您点击查看：https://club.honor.com/cn/thread-28911200-1-1.html

+1，更新系统后，只能用免提才能听到对方声音，该检查的方法达人只会一直重复叫检这个设置那边设置的，就不能是系统更新欣出现的新问题吗！！！！

HONOR2205234610000 发表于 2024-10-30 16:39
+1，更新系统后，只能用免提才能听到对方声音，该检查的方法达人只会一直重复叫检这个设置那边设置的，就不 ...

层主您好，已收到您的问题反馈，也十分抱歉给您带来的不便，还请您消消气，关于您反馈的问题，艾登也是非常想要帮助您解决的，还请您尝试一下以下方案：
1.辛苦您注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.辛苦您重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
ps：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
3.辛苦您查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
若仍然无法解决，还请您及时联系艾登，艾登将尽力协助您解决问题，期待得到您的反馈。

以前magie 4 pro 就遇到了

@HONOR2312289814059 层主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖查询到您反馈的问题已有小达人跟进，辛苦您点击查看：https://club.honor.com/cn/thread-28897862-1-1.html