ART14品控有点问题，刚买用两天，U健健帽就掉了。

刚用两天ART14，今天工作的时候，U健的健帽掉了，按回去也没用，一碰就掉，虽然问题不大，但这品控有点差。之前一直用V14三年了，非常好用，还是支持荣耀，换了ART14，没想到翻车了。

楼主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，笔记本出厂前，键盘按键/键帽已经过荣耀严苛的可靠性测试，不建议自行拆除或安装。
如果键盘按键/键帽脱落，建议不要自行安装，您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益 https://www.honor.com/cn/support/warranty-query/ ，以及备件更换的参考价格 https://www.honor.com/cn/support/sparepart-price/ ，前往附近的荣耀授权服务中心请工作人员为您安装。
请将脱落的按键或键帽放在儿童无法接触的地方，以防儿童吞食。
Ps：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，关闭锁屏密码；提前备份个人数据，特别是C盘数据、微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，同时一定要记住office账号和密码。
9月6/7/8是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

这款笔记本使用起来如何

您好，国庆快乐，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看一下。