荣耀反馈问题处理效率太低了！

一个蓝牙断联的问题，反馈一个月了都处理不好，又是配合抓日志，又是配合拍视频，最后给我的结果是兼容性的问题，叫我等后续版本优化(遥遥无期)，3K的手机兼容性还没几年前1K的好，合理？需不需要请华为的工程师给你们研究研究？
后面隔几天打电话问一问，看是谁先受不住。