magic os8.0的bug

我的是V2 16+512版本，更新完8.0之后最近开始出现解锁显示的是以前设置过的壁纸，并且指纹解不开必须输密码，进桌面后所有应用全部关闭了，有时候还会出现网络从新搜索的问题，进入大概会有2-3秒的卡顿，自从设置完自动开关机就出现这个问题，每天大概会出现七八次这个问题，续航也明显不如7.0版本，电池健康还是100，续航最少掉2小时

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的解锁显示的是以前设置过的壁纸的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

同时见到您有提到无法进行指纹解锁的问题，若您是刚系统升级后解锁屏幕，由于Android系统的数据加密及保护机制，该场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕，辛苦您根据手机界面提示，输入锁屏密码解锁。

关于您提到应用自动关闭的问题，辛苦您尝试以下方案能否帮助到您：
1、打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2、进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
更多方案请您参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/。

同时关于您提到的网络重新搜索，卡顿的问题，请问您是在使用移动数据中出现的该问题吗？若是，建议您联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。同时检查是否有开启低电量模式，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。更多方案辛苦您查看此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。

同时关于您提到的续航差的问题，请问您是在什么使用场景下会出现耗电快的的情况呢？耗电与具体的使用场景、环境等有关，建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。 更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/。


非常希望能够帮助到您，若上述的方案未能解决您的问题，还请您及时联系阿堃。
温馨提示：如您需要升级系统、卸载应用、删除应用数据等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

楼主您好，感谢您的回复，关于您提到的进入桌面卡顿的问题，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html。

同时关于您反馈的应用无响应的问题，可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。也可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据（会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。） 。更多方案辛苦您查看此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/。
非常希望能够帮助到您，若未能解决您的问题，还请您及时联系阿堃。

同时关于您反馈的解锁显示的是以前设置过的壁纸的问题，阿堃已经私信您了，辛苦您查看一下。

我也发现了耗电好快，手机还开始发热，这么搞下去真得恢复出厂设置了

渡轮旁的蓬莱阁 发表于 2024-9-8 08:43
我也发现了耗电好快，手机还开始发热，这么搞下去真得恢复出厂设置了

层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，若您是在日常使用中感觉手机耗电快、发热，小颜这边给您一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.使用一键优化自动诊断优化。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象，建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方以及放置在被子、毯子等散热不好的地方，尽量将手机放置在通风环境下。
5.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
6.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。