充电问题搞的头大

下面是之前有一次的充电情况，充了一晚上都没满，慢充也不至于吧

然后现在充电也要两个半小时，这快充速度……还真能边充电打着游戏就自动关机了

楼主您好，若您遇到了充不进去电的问题，妮妮有几个小技巧，希望能够帮到您：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电.
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良.
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

换充电器啊

我边打微信视频边充电充不进去电（只开了WIFI，应用只留了微信），然后手机烫的拿不住

肠道速滑锦标赛冠军 发表于 2024-8-30 01:48
我边打微信视频边充电充不进去电（只开了WIFI，应用只留了微信），然后手机烫的拿不住

层主您好，感谢您的反馈，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电，荣耀手机拥有热保护机制，从而减缓手机温度的持续升高。建议您尽量减少一边充电一边使用手机，合理控制视频通话时长，适当调低屏幕亮度。
。
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态，建议关闭。
设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
希望上述方法能够帮到您，后续如有问题可随时联系燕子。

你这还显示快充，我的直接没了，就是正在充电

HONOR2202132456120 发表于 2024-8-31 03:33
你这还显示快充，我的直接没了，就是正在充电

层主您好，感谢您的反馈。关于您反馈手机没有快充的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1 请确认您的手机、充电器、充电线均满足快充标准
2 若您的手机 、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
请您检查手机 、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2408261642986 层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，辛苦您告知一下阿堃您目前的手机型号，以便于阿堃能更好的为您解决问题，同时若您使用的是官方原装充电器/线，无法进入快充模式，建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。如仍无法进入快充，建议您到附近的荣耀授权服务中心检测。非常希望能够帮助到您，若未能帮助到您，还请您及时联系阿堃。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

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