语音助手任何人都可以唤醒

什么时候可以支持除了机主本人声音别人不能语音唤醒智慧助手，类似加个声纹识别

有一次我上课的时候，手机突然叫了一声，我在，社死了

真的很无语，刚刚我正刷着游戏论坛，突然就没信号，直接变成仅限紧急呼叫，重启没用，得把卡拿出来重新放进去才有信号。

HONOR2403045876664 发表于 2024-8-28 06:55
有一次我上课的时候，手机突然叫了一声，我在，社死了

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，当其他人的声音与自己声音的声纹比较接近时，设备可能被唤醒。目前业界设备都存在类似风险，同时我们也会对此场景进行持续优化。若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

@HONOR169421491 层主您好，糖糖理解您的心情，关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，这种情况是由于手机显示异常导致的。您可以后续观察使用一段时间，如有遇到的话，建议您可以尝试备份好重要数据，尝试恢复出厂设置来解决。进入手机设置，搜索“恢复出厂设置”，并点击恢复出厂设置>重置手机。
如果仍无法解决，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心https://www.honor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。

楼主您好，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问是其他人没有模仿您的声音，也能唤醒语音助手吗？

楼主您好，朝霞核实到手机支持声纹识别功能，若其他人没有模仿您的声音，也能唤醒语音助手，建议您进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，请您重新在安静的环境录入唤醒词后，观察使用看看还有没有这个问题。如问题未解决，您可以再次联系我们。

PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。