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体验效果不错

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HONOR2407307695896  LV4  发表于 2024-8-23 13:33:28 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
评论6
HONOR2402052917218  LV4  发表于 2024-8-23 15:23 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
新版本卡顿好多,铲铲和lolm都是这样
HX丶2389  LV5  发表于 2024-8-23 15:35 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
我的手游LOL都直接加载界面闪退,并且游戏中及其不跟手
ZJM  LV7  发表于 2024-8-23 19:58 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
我今天也出现这种情况,打到一半卡住了
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 20:31 湖南 来自:浏览器
@HX丶2389 层主您好,采荷非常希望可以帮助您改善您的使用体验,这边核实到一些可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1.应用闪退
(1)可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
(2)可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
2.游戏不跟手:
(1)在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟,建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
(2)检查是否贴了三方渠道的手机膜,如果贴膜过厚,会影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 20:32 湖南 来自:浏览器
若方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:
应用闪退:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
游戏不跟手:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要升级系统、卸载重装应用或者恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@HX丶2389
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 22:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-23 22:17 编辑
huafen474399303 发表于 2024-8-23 19:58
我今天也出现这种情况,打到一半卡住了
层主您好,抱歉给您带来不好的使用体验了,您的问题我已知悉,蔡蔡会尽全力协助您处理的。关于您在玩游戏时出现的卡顿现象,蔡蔡为您整理了一些方案,希望能帮到您:
1,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2,当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用
3,您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
您也可以点击此链接查看更多方法继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
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