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#荣耀Magic6系列#

发现一个很严重的BUG 两次了!!!

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NIKOcc  LV5  发表于 2024-8-20 17:28:14 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
158版本(前面版本没试过不知道),在手机黑屏接收到好友微信视频电话的时候会卡死,一直卡在灰色界面,挂不断也接不了,即使将微信从后台关掉再打开也一样,且来电铃声会一直重复响着,前几天旅游的时候已经遇到过一次了,刚刚又来一次。

解决方法必须得重启手机,因为两次都是重要的人来电话没来得及截屏录频,所以就赶忙重启了,希望官方赶紧解决这个bug,太离谱了!!!
评论6
一起玩机搞机 版主  发表于 2024-8-20 17:29 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
建议进行如下操作   前往设置>应用和服务>应用管理> 搜索进入“微信”>存储>删除数据,然后重启手机重新进入 看看是否改善,注意保持软件的最新版本哦!

评论

微信数据可不敢删除啊  发表于 2024-8-20 17:35  甘肃
你这话说的。。。现在谁的微信不是几十个g起步的?谁又这么有空随便做出这种操作?然后还是“有可能能行”?  发表于 2024-8-20 18:23  广东
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 00:10 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶荔枝 于 2024-8-23 02:58 编辑

楼主您好,您的反馈荔枝已经收到了。出现这样的问题确实给您的使用带来了不便,请问您说的卡在灰色界面是指在微信音视频通话挂断或未接听后通话小窗口显示黑块且不消失的情况还是指在语音通话点击接听或挂断按钮的界面呢?若您方便的话,辛苦您提供一下相关的截图给荔枝,荔枝一定会竭尽全力帮助您的,期待您的回复。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 02:59 湖南 来自:浏览器
您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,荔枝也非常想帮助到您,如果您还需要继续处理,您可以随时联系荔枝。

评论

有啥场景啊。。装口袋里黑着屏接微信视频电话啊。。。  发表于 2024-8-27 17:06  广东
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