新款荣耀200，突然自动关机，黑屏

5月31买的新款荣耀200，一周左右就出现了自动关机情况，当时没有在意，以为自己不小心，后来出现多次，最严重一次，下午连续出现3次重启，打客服检测到手机存在异常关机，让8月11号送去检测，没有检测出来，让我拿回去用，有问题再去检测，到目前客服也不回电话我了，也没有给我一个说法，这是要等着我过90天已换代修再坏吗？搞得心情糟糕透了，这就是新款，有大神知道哪里反应问题处理比较快的，谢谢

拿回没有几天又出现同样故障，哎