v3机友们，大屏有碰到这种不可思议的情况吗

前一分钟躺在椅子上在吃鸡，合起屏再打开准备看个文件。然后突然发现屏幕就突然用不了，变成下面这样了。
荣耀售后认为是我人为原因，但手机到手一个月就一直保持门店购机拆机后给我的样子，无任何外痕。
手机自己用自己清楚，绝无任何可能我人为撕了什么膜或屏。
实在匪夷所思

左边是啥东西？

我也不知道是什么，A售后店说是胶，用来贴一层屏（说我弄丢了）
B售后店说不是外层的是屏里面的什么坏的东西

荣耀客服说会认真对待处理，照片都没传给他看，然后回复也说不是质量问题，也就是认为是我的问题

楼主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，为了更好的跟进您反馈的问题，小颜私信回复您了，辛苦您查看一下。

有行内人士吗？想确认一下有没办法查证到底上面应该是层什么屏或膜
或者有没办法查到手机在出问题前的屏幕使用/传感记录，出问题第一时间我有拍照给销售反应了有时间记录，只要能查到前一分钟屏幕能用就能证明我这个消费者的清白，因为售后也说了这个外层的屏或膜不能短时间撕掉

很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。