昨晚更新了音质好多了！网络一如既往的断片

沂水染春风 发表于 2024-8-14 08:22
更卡了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您升级系统多长时间了呢？这边为您查询到升级后，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现卡顿的现象。建议您升级后灭屏充电2小时后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
如果您的情况与上述不符，辛苦您点击一下这条安全链接： https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2406046059080 层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈断流的问题，小花已经在此帖：https://club.honor.com/cn/thread-28781615-1-1.html ，回复您了，辛苦您查看。若仍未改善，欢迎随时联系小花。

楼主您好，这边查询到您反馈的断流问题已有小达人在此贴（https://club.honor.com/cn/thread-28781463-2-1.html?extra=page%3D1）13楼回复您了，辛苦您移步查看一下。

@HONOR2311283472658 层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈断流的问题，小花查询到已经有小达人正在跟进中，辛苦您点击一下链接进行查看：https://club.honor.com/cn/thread-28774416-1-1.html 。

HONOR2406046059080 发表于 2024-8-14 09:22
断流是真的

层主您好，请问您是使用移动数据上网断流吗？若是，还请您查看以下方案。
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请还原网络设置如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。前往服务中心前记得电话联系门店。

@HONOR2311193253087     层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边看到您的问题已经有小达人在跟进了，辛苦您查看一下。

音质没有明显改变，声音倒是大了一点，我更新前仔细听了同一首歌

今天客服开始测试了在家没发现断流问题了呀！明天出去在试试