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软件卡死,杀后台

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HONOR2303083017215  LV5  发表于 2024-8-13 23:41:56 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
软件卡死,微信视频无法接听,无法挂断,只能卡在最小化界面一直响铃,重启才好,而且杀后台严重,当着我的面杀后台,我正在看微信,结果当着我的面把微信强行结束了,只能重启微信,微信的通知栏推送信息消失了,在没有关掉通知权限的情况下微信消息无法显示在通知栏上,不给推送,不给声音提示
软件卡死,杀后台
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.50
系统版本BVL-AN16 8.0.0.151(C00E150R110P3)
评论4
荣耀粉丝273434375 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 13:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,已经收到您的反馈了。关于微信收不到消息提醒的问题,您可以尝试以下方案。
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常。
2.若同时在电脑/平板端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
荣耀粉丝273434375 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 13:30 湖南 来自:浏览器
关于微信闪退的情况您可以重启手机或者清除微信缓存尝试恢复,微信视频来电时,点击接听或挂断按钮均无反应 的情况您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。我们已经将这些问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
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评论

我也不能老是考重启解决问题吧?  发表于 2024-8-14 17:32  广东
荣耀粉丝273434375 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 17:41 湖南 来自:浏览器
您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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