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80pro自动关机重启。

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荣耀粉丝249085829  LV5  发表于 2024-8-13 21:53:59 山东 来自:荣耀80 Pro 5G
手机多次自动关机重启,什么原因。
评论18
HONOR2301054603697  LV5  发表于 2024-8-13 22:51 黑龙江 来自:荣耀80 Pro 5G
你试试把你的手机电话卡拿出来一会 在放里面
HONOR2212108871794  LV7  发表于 2024-8-13 23:49 辽宁 来自:荣耀80 5G
更新前也重启吗,还是更新后才重启

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更新之前重启有声音,震动。更新后无声音,但还是重启。  发表于 2024-8-14 07:45  山东
看来更新并没有修复之前的问题  发表于 2024-8-14 17:31  辽宁
而且是更新后关机更频繁了  发表于 2024-8-16 12:18  山东
花椒的麻  LV7  发表于 2024-8-14 07:28 四川 来自:荣耀80 5G
过热了

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不至于,玩一会就重启。  发表于 2024-8-14 07:46  山东
越更新越热,7.0系统比8.0系统至少低5度,我是更新了8.0系统后才发现手机发热严重的,而且更新8.0后感觉一次更新比一次更新更热,更新并未解决手机发热问题  发表于 2024-8-14 17:34  辽宁
楼主您好,您的问题我们十分重视,为了更好地协助您,辛苦您查看私信。  发表于 2024-8-14 21:57  属地未知
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 10:19 湖南 来自:浏览器

楼主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了几点方法,还辛苦您尝试排查一下:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

温馨提示:升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
还辛苦您排查以上方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
荣耀粉丝249085829  LV5  发表于 2024-8-14 10:28 山东 来自:荣耀80 Pro 5G
第一条 更新系统之前,手机卡屏,异响关机重启。更新软件之后,手机卡屏,无声音报警,卡屏后自动关机重启。第二第三正常操作,无其他异常。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 17:07 湖南 来自:浏览器
您好,若您尝试了上述方法后仍未得到改善,还辛苦您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。

同时您可以点击下方安全链接,查看更多排查方法:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示:升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。

HONOR2212108871794  LV7  发表于 2024-8-14 17:37 辽宁 来自:荣耀80 5G
楼主你是从哪个版本的系统后,手机才开始重启的,去过售后吗

评论

售后还没去,系统是135之后开始偶尔出现,前几天更新143,才开始频繁关机。  发表于 2024-8-14 21:49  山东
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-8-15 18:26 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212108871794 层主,您的问题我们十分重视,为了更好地协助您,也是希望您查看三喜的私信。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-15 18:45 湖南 来自:浏览器
您好,为了能更好的帮助到您,关于您反馈的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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