客服爆料：系统层面问题得看研发部看心情，客服和技术工程师照稿子念！！！

HONOR2407301502554 · 发表于 2024-8-13 10:49:06

耽误12分钟，荣耀自己的工程师都不用荣耀手机，没有深度体验凭什么给客户解答问题，照着书念也算工程师？说可以帮忙记录，反馈给研发部，至于采不采纳，得看他们心情，怪不得荣耀这么不听劝，原来深层次原因在这里。

HONOR2401228956097 · 发表于 8-13 11:02:41

这就是专业的事干得很扯蛋，扯蛋的事干得很专业

呆萌小二郎 · 发表于 8-13 11:10:18

哈哈哈

HONOR938209311 · 发表于 8-13 11:12:50

远离这种杂牌机器品牌吧，劝退

大兵气凝 · 发表于 8-13 11:29:30

既然选择了要么就接受，接受不了就换机。

空格618 · 发表于 8-13 11:42:29

真实事件：卖的时候你（客户）是爷，买完后荣耀（研发）是爷

callinme8 · 发表于 8-13 11:42:52

国企不都是这样嘛

空格618 · 发表于 8-13 11:43:35

可以私发一下录音吗？

HONOR2308209622234 · 发表于 8-13 11:49:44

真以为这种给你打电话的是工程师啊，这种联系你的一般是处理异常问题的技术，他们又开发不了系统，不按着稿子给你念还有什么别的办法吗

苞米地里吃过亏 · 发表于 8-13 11:53:55