V2 信号变差

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HONOR2405279722530  LV6  发表于 2024-8-16 13:22 上海 来自:荣耀Magic V2
1.2.3.都没有用,单纯就是因为信号差导致,加载慢也是,刷抖音看头条就是因为网速慢所以加载不出来,别人的其他品牌都可以,好好优化系统吧
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-8-16 15:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405279722530
层主您好,看到您的反馈,非常能够理解您的感受,您先消消气,小光也非常想帮助到您,您可以先看看以下方案是否效:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.建议您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)
若是上述方案无法解决,您也可以点击,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,也希望您能联系月光。
HONOR2308209275580  LV6  发表于 2024-8-16 17:15 江苏 来自:荣耀Magic V2
今天同样位置对比下vs2,都是移动5g它信号基本很稳定,刷抖音很流畅,我的v2信号一会5格一会2格,很不稳定,刷抖音刷不出来,联通直接没信号
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-8-16 21:04 湖南 来自:浏览器

您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2207159657789  LV6  发表于 2024-8-16 22:29 安徽 来自:荣耀Magic V2
更新完信号 很差
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-8-17 12:45 湖南 来自:浏览器

层主您好,关于您反馈的升级后信号差的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您检查APN设置是否正确,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.辛苦您还原网络设置,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@HONOR2207159657789
蓝色海洋007  LV6  发表于 2024-8-18 11:26 广东 来自:荣耀Magic V2
我也有类似问题,以前家里没有因信号问题出现过数据断流问题,升155以后几个信号弱的地方就开始出现数据断流了。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-8-18 12:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401193798696 发表于 2024-8-18 11:26
我也有类似问题,以前家里没有因信号问题出现过数据断流问题,升155以后几个信号弱的地方就开始出现数据断 ...


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的使用移动数据断刘=流问题,辛苦您参考以下方法排查:
1.是否使用物联网卡/流量卡,由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
2.使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
4.进入设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
希望能够帮助到您,后续有任何问题,欢迎随时联系阿咩。
蓝色海洋007  LV6  发表于 2024-8-21 09:13 广东 来自:荣耀Magic V2
1,2,3都不存在,4已经是默认APN,重置了也没有什么效果。能不能抓下log看看呢,否则都是瞎怀疑
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 10:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401193798696 发表于 2024-8-21 09:13
1,2,3都不存在,4已经是默认APN,重置了也没有什么效果。能不能抓下log看看呢,否则都是瞎怀疑


层主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,有关注到您反馈之前移动数据断流方案无效的问题,辛苦您再次尝试以下方案进行排查:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)

评论

卡没有限流,流量卡是卡一,卡二同样有效并不限流。为什么要重置网络呢?已保存的Wifi和蓝牙都丢失了,完全是馊主意。  发表于 2024-8-27 09:18  广东
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