V2 信号变差

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-8-16 13:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-8-16 13:17 编辑
HONOR2405279722530 发表于 2024-8-15 21:13
155确实是信号[表情]变差,在这种地方底下,通话时能接通,对方听不到,华为的P70就很清楚,现在更新了158 ...

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,关于您反馈的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.是否开启了5G 省电模式您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2.还原网络设置尝试:如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
3.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
关于加载很慢的问题,请问您是什么场景加载慢,辛苦您告知。
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-8-16 15:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405279722530
层主您好,看到您的反馈,非常能够理解您的感受,您先消消气,小光也非常想帮助到您,您可以先看看以下方案是否效:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.建议您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)
若是上述方案无法解决,您也可以点击,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,也希望您能联系月光。
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