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    #荣耀Magic V3#

    无线充电的bug

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    HONOR2310116761047  LV5  发表于 2024-8-12 09:05:40 北京 来自:荣耀Magic V3系列
    Magic V3,已更新到最新版OS,昨天尝试无线反向充电,支持无线充电的两个耳机都没有反应,开启反向充电再关闭,手机也无法无线充电了,需要重启才能无线充电
    评论3
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 8-12 10:22:27 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,手机无法使用无线反向充电时,请您按照以下步骤排查:
    1.若手机本身电量低于20%,请先使用充电器给手机充电,待电量高于20%后再进行无线反向充电。在手机本身电量低于20%时,手机会自动关闭对外无线反向充电,以保证手机本身的正常工作和良好的充电体验。
    2.请您查看两台设备之间是否有其他物质,如公交卡,金属环,磁铁,内置金属的保护壳等,如有请移除。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807803/
    关于您手机无法无线充电的问题,看到您说重启后,可以正常使用了,建议您观察几天,查看此问题是否会复现,若是复现,辛苦您告知一下小南,将持续跟进您的问题。
    温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2310116761047  LV5  发表于 8-12 15:19:23 北京 来自:荣耀Magic V3系列
    1. 手机满电且开启,不存在缺电情况;
    2. 裸机,两台设备之间没有任何其他金属制品
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 8-12 17:00:08 湖南 来自:浏览器
    您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的,关于您的问题,小南已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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