有一个很大的bug。

这个问题发现很长时间了。就是用微博和用那个酷安的时候，很多时候返回就不能用，卡住了！大家有没有这种情况啊

什么bug

有，屏幕直接卡死，后悔更新了一个1百多兆的扑丁，续航直接砍了两个小时

楼主您好，阿咩看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的微博、酷安卡顿的情况，您可以进入系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿：
1.如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
2.进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
3.更新应用为最新版本，可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
辛苦您尝试以上方法排查，若您尝试以上方法仍然未得到改善，请您及时联系阿咩。

@曼松E罗     层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。若您使用时手机卡死，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，您可以尝试以下方法进行排查:
1.请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

@曼松E罗       同时您可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/排查是否是其他原因导致。

温馨提示：如需卸载应用，建议提前备份应用数据。如需恢复系统、升级系统以及前往服务中心检测，建议提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。同时前往服务中心检测前，请携带购机凭证，并提前电话联系门店确认营业时间。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

关于您反馈的手机耗电变快的问题，朝霞查看到您前段时间反馈过，之前也有小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-28714650-2-1.html?extra=page%3D1答复过您，请问您尝试了小达人给到您的方法后续航还是没有改善吗？

@曼松E罗      若您尝试了小达人给到您的方法后续航还是没有改善，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。