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    更新155版本后微信语音扬声器没声音

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    HONOR2405252732734  LV4  发表于 2024-8-11 20:26:23 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    更新155版本后,微信语音有时候没声音,有时候开了扬声器底部扬声器根本没声音,只有顶部扬声器有声音,工程师能不能赶紧解决啊。
    评论6
    WAP9820  LV8  发表于 8-11 23:41:19 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
    155版本的音质、续航、断流、网络都需要改善、改进!你发现只是很小一部分bug
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 8-12 10:43:19 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是打开音乐或者通话时打开扬声器(喇叭),底部出音孔只有一个扬声器(喇叭)响,另外一边不响吗?如果是,非常感谢您的反馈,有一侧是扬声器(喇叭),另一侧是话筒(主麦克风),这是为了美观而采取的对称式设计,请您放心使用。
    此外,关于您反馈的微信语音没有声音的问题,辛苦您尝试以下排查方式:
    1、查看耳机插孔处是否插入智键设备
    如果手机中插入了某个智键设备(如:360智键、小米智键、工行U盾等),请拔出智键设备再试。部分智键设备软件与Android系统间存在概率性兼容性问题,可能导致微信音频通道混乱,微信播放的语音无法发送。
    2、查看应用是否有新版本
    请您进入应用市场查看微信是否有新版本,请您将应用升级至最新版本尝试。
    您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410557/ 查看更多。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
    HONOR2405252732734  LV4  发表于 8-12 12:48:37 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    很多人都反应了,微信语音底部扬声器没声音,只有顶部有声音,抓紧修复吧
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 8-12 15:35:49 湖南 来自:浏览器
    @WAP9820  层主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,请问您说的音质具体是出现了什么问题呢?关于您反馈的其他问题,辛苦您参考以下方案进行尝试:
    一、关于您反馈续航的问题
    1.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    更多方案辛苦您点进链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 8-12 15:36:11 湖南 来自:浏览器
    @WAP9820  二、关于您反馈断流,网络的问题
    1. 如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
    2. 部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    ①.您还可以点击手机使用移动数据上网时网络连接不稳定 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    ②.手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/了解更多。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    希望能够帮助到您,后续如果未能解决您的问题,欢迎您随时联系小鹿。
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 8-13 17:15:05 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
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