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#荣耀MagicOS#

不知道为什么,越来越想笑了

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荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-8-11 13:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小千 于 2024-8-11 13:46 编辑

楼主您好,小千非常重视您的问题,关于您抖音无响应的情况是应用自身问题。
若有需要还请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
温馨提示:建议您卸载软件之前,备份好相关数据,避免给您造成不便。

关于您反馈的网络差与充电慢的问题,小千看到已经有小达人正在跟进您的问题,还辛苦您查看一下https://club.honor.com/cn/thread-28775491-1-1.html

评论

好的,辛苦了  发表于 2024-8-11 13:49  湖北
小千已经收到了您的反馈,若后续您还有任何问题,您也可以随时联系小千~  发表于 2024-8-11 15:10  湖南
好,充电的事已解决  发表于 2024-8-11 15:16  湖北
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-8-11 16:45 属地未知 来自:PC-VOC
0zgq0 发表于 2024-8-11 11:37
自己的荣耀智慧空间都能无响应


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,月光为您查询了相关方案,辛苦您查看一下是否改善:
1、可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置-应用-应用管理,找到荣耀智慧空间,然后点击存储 > 删除数据 。
PS:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,也希望您能联系月光。
秋末黎鸭  LV6  发表于 2024-8-11 18:02 河南 来自:荣耀80 5G
我点了等待,应用还可以继续用,但是他会一直弹窗这个,即使我退出应用也是,直到我点关闭

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是的,得把后台清掉才行  发表于 2024-8-11 19:01  湖北
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 00:08 属地未知 来自:PC-VOC
秋末黎鸭 发表于 2024-8-11 18:02
我点了等待,应用还可以继续用,但是他会一直弹窗这个,即使我退出应用也是,直到我点关闭


层主您好,您是遇到了和楼主一样的问题吗?抖音在使用中卡死、无响应,若是的话,这个是应用自身问题。建议您可以尝试将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

评论

所有应用都是,这只是说了个个别  发表于 2024-8-12 00:30  河南
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 00:55 湖南 来自:浏览器
@荣李堂   层主您好,感谢您的反馈,小颜来协助您处理您的问题了,请问您是在使用wifi还是移动数据上网时上网速度慢呢?如果是在使用移动数据时网速慢,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。如果有使用的话,建议您取下后尝试。
4.您还可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
您还可以点击链接查看更多关于使用移动数据流量上网慢的详细处理方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 00:57 湖南 来自:浏览器
@荣李堂   小颜留意您反馈手机银行打开时间长的问题在https://club.honor.com/cn/thread-28778214-1-1.html中已经有小达人在跟进了。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 00:58 湖南 来自:浏览器
@秋末黎鸭
您好,有关注到您反馈的问题,您可以尝试一下:
1、进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、卸载应用、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2109309353298  LV7  发表于 2024-8-17 22:26 河南 来自:荣耀80 Pro 5G
我天天看论坛 第一次看见你的贴子 还是你评论我我进主页才看到
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