充电充不进去（显示超级快充）

HONOR2207251080396 发表于 2024-8-9 18:53
看来magic4多多少少都有点这个问题，我之前也遇到几次这样的

层主您好，请问您是也是遇到了手机充不进去电的问题吗？若是，小霖建议您按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
①建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
②建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

iam开心做自己 发表于 2024-8-9 18:17
客服看后台说我的可能是温度太高，触发过热保护了。售后说是主板异常漏电，也不知道哪种说法是正确的

层主您好，小花查看到您之前反馈了手机充电慢、无法快充的问题，小达人有给您一些相关的方案，并且查看到您也前往售后门店检测了，若此问题仍未改善，为了更好的跟进您反馈的情况，小花已经在后台给您私信了，辛苦您查看一下。

我的是开机情况下只能充到62，关机可以充满电

@HONOR2205177504916 层主您好，关于手机充不进去电，您目前是否有改善呢？期待您的回复。

@HONOR2205152690018
您好，有关注到您的问题，目前已经有小达人正在跟进，辛苦您留意一下。

@HONOR2205152690018
您好，您的问题目前已经有小达人正在跟进，辛苦您留意一下：https://club.honor.com/cn/thread-28775841-1-1.html

我也是

HONOR2405312663163 发表于 2024-10-7 22:15
我也是

您好，国庆节快乐，请问您也是遇到了充电充不进去的问题吗？是否使用的标配充电器呢？

@HONOR2405312663163 您好，这边看到您没有回复我，如果您使用的标配充电器出现充电充不进去的问题，您看下是否在以下场景出现：
1.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2.手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况，建议您清理手机后台应用后尝试。

弈星非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，换做是弈星遇到这样的问题，我也会和您一样感觉非常不好的，如还是无法解决您的问题，请及时联系我。