magic6连蓝牙耳机听歌断音，卡

大家有没有遇到这个问题，咋解决的
magic6连接蓝牙耳机听歌经常卡，断音，以前的耳机是高通aptx协议偶尔会卡，现在这个FreeBuds6i，LDAC协议，今晚卡了好多次

我的Freebuds Pro3前面有过，更了最新155加补丁，配合华为智慧生活APP到目前为止没遇到，仅供参考

我用的huawei的freebuds 5i加华为app一切正常

我都反应几次了，期间版本还大更新了，问题依旧

当个胖子 发表于 2024-8-9 02:02
我都反应几次了，期间版本还大更新了，问题依旧

您好层主，请确认连接其他蓝牙应用是否也会出现此问题，若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。
3.同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
3.建议您使用其他手机做交叉验证。如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

楼主您好，雷雷有关注到您反馈蓝牙耳机连接的问题，辛苦您尝试以下交叉排查，看是否可以改善此情况：
1.用FreeBuds6i连接其他设备，观察此情况是否会复现。若复现，辛苦您将耳机恢复出厂设置再进行连接尝试；
2.使用其他蓝牙设备连接荣耀Magic6，观察此情况是否会复现。若复现，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

我的airport pro在最近几个版本也是经常卡，软件音乐进度还在走，但耳机没声音

HONOR2401193264647 发表于 2024-8-10 08:56
我的airport pro在最近几个版本也是经常卡，软件音乐进度还在走，但耳机没声音

层主您好，感谢您的反馈。关于您反馈蓝牙耳机的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1 手机是否放口袋中：将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。
2 手机是否正在使用WLAN：同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

更新155之后我的x6耳机也会播放着突然停止播放，解锁又开始播了

思念里邂逅 发表于 2024-8-10 13:46
更新155之后我的x6耳机也会播放着突然停止播放，解锁又开始播了

层主您好，您是使用的荣耀Earbuds X6音乐播放时突然无声的问题吗？若是，这边核实到一些可能导致音乐播放时突然无声的多种原因和改善措施，若您方便，辛苦您参考一下：
1.检查耳机固件是否升级到最新版本，若不是最新版本，请通过Magic UI系统或“荣耀智慧空间APP”将耳机固件升级。
2.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。