微信视频很模糊

感觉这俩次更新完  微信视频非常模糊 希望赶紧处理下  

哈哈 一直这样子 忍着吧 自从换了这手机已经戒掉用微信拍视频了

楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不便，麻烦问一下您是看到对方的画面模糊吗，贝塔给您方案进行排查：
1.视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
2.如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
3.如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊，白天多数正常。该现象我们已反馈过微信，微信答复晚上是上网高峰期，为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
4.如果微信视频刚接通后看对方模糊，过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信，微信答复是正常现象，视频接通后会进行动态调整，请您放心使用。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

我这至臻版不用说微信就是相机主摄拍视频都很糊，一倍录完了播放人脸将就看拉大一点点就糊的要命，两倍肉眼可怜的糊不清楚。我对比了一下都如6pro跟之前用的4pro

会吗？

楼主，我顶你！ 我也一样，OPOP换过来的，真的微信视频太不清晰了

HONOR2401056979323 发表于 2024-8-7 14:28
我这至臻版不用说微信就是相机主摄拍视频都很糊，一倍录完了播放人脸将就看拉大一点点就糊的要命，两倍肉眼 ...

层主您好，您的问题已有小达人在跟进处理，您可以查看一下。

@HONOR2402264414036 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.如果是自己看自己模糊，微信视频呼叫对方时自己看自己模糊，顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此，请您放心使用。
2.如果您看到对方的画面模糊，视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
3.如果对方看到您的画面模糊，麻烦您视频通话时请与前置摄像头保持适当距离，前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。

@HONOR2402264414036 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2401195852409 发表于 2024-8-7 16:15
楼主，我顶你！ 我也一样，OPOP换过来的，真的微信视频太不清晰了

层主您好，关于您反馈的微信视频模糊的问题，您可以先参考【8楼】和【9楼】的方法，有问题可以随时联系我们。