微信收消息有时候会没有铃声提示

不知道大家有没有遇到这种情况。就是微信来消息的时候没有铃声提示。会有通知和角标，但是就是没有铃声和振动提示。不知道是什么情况。锁屏和解锁状态下都遇到过。

楼主您好，关于您反馈的问题，提子帮您核实到了方法，辛苦您排查一下：
1、进入设置>声音中查看是否开启静音和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
2、手机与电脑/平板同时登录时关闭手机静音
3、请您在手机重启后将微信打开一次，然后再使用。
希望能够帮助到您。