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视频播放,图片预览画质模糊

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HONOR2406123126917  LV4  发表于 2024-8-7 11:55:54 青海 来自:荣耀Magic6 Pro
抖音画质模糊,钉钉消息里的图片画质也很模糊,好多软件里画质都模糊,不知道什么时候能解决
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称抖音
应用版本31.0.0
系统版本BVL-AN16 8.0.0.155(SP9C00E155R202P14)
评论1
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-8-7 18:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,在看抖音视频时,出现画质模糊,不清晰的问题,建议您按照以下进行排查设置:
1.将应用更新至最新版本(您可在应用市场进行更新,应用市场>我的>应用更新>找到抖音进行单独更新,或点击底部“全部更新”更新所有应用。),然后再将抖音冷启动5次以上(请在多任务管理界面中上滑抖音小卡片清除应用后台,再重新启动应用,重复5次以上),然后再多刷几个视频使用观察。
2.调整抖音APP的分辨率为高清模式:在抖音>我>右上角三个横杠>设置>通用设置>画质调整。

3.将视频画质增强开关打开尝试。设置路径:设置>显示和亮度>视频画质增强>将开关开启。(视频画质增强功能部分机型不支持,请以实际为准)
4.如果您开启护眼模式之后,看视频会感受到有轻微拖影,屏幕偏色,此为正常现象。您可以尝试关闭护眼模式再使用。设置路径:从屏幕顶部右侧下滑出控制中心,关闭护眼模式。
如以上排查无效,建议您也向应用反馈。反馈方式:抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
其他场景显示模糊,请您按照以下方法排查:
1.在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示模糊/不清晰的应用,检查模糊/不清晰问题是否消失。
2.如果您的手机没有此开关选项,说明您的手机/平板暂时不支持该功能,请以实际情况为准。
若关闭智能分辨率后显示模糊/不清晰的情况无改善,可能是由于应用侧问题导致,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
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