千万别买，充不了电

我也充不进电了

HONOR2212294963978 发表于 2024-8-8 12:02
我也充不进电了

层主您好，感谢您的反馈。关于您反馈充不进电的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
2 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2301012908850 层主您好，关于您反馈的该问题，小花查看到已经有小达人在此贴https://club.honor.com/cn/thread-28760436-1-1.html#pid584437870回复您了，辛苦您查看一下。