荣耀运动更新后的bug

桌面显示的和应用内的数据不一致

荣耀运动和之前的华为运动不一样吗？7.1系统用的华为运动，升到8.0只能后台使用荣耀运动了

我走路步数都不增加的

九天不灭 发表于 2024-8-5 16:14
荣耀运动和之前的华为运动不一样吗？7.1系统用的华为运动，升到8.0只能后台使用荣耀运动了

层主您好，您的反馈的雾雾收到了，为了更好的帮助到您，辛苦您告知一下雾雾您所使用的设备机型。
同时，荣耀运动健康App由荣耀终端有限公司研发并提供服务，华为运动健康App由华为终端有限公司研发并提供服务，两者为互相独立的App，需要使用各自的账号密码登录，内部数据不相互关联。雾雾建议你可以尝试使用荣耀运动健康。
关于您反馈的设备升到8.0后只能后台使用荣耀运动健康的情况，请问您是遇到了华为运动健康退出应用后在后台无法使用的情况了吗？

抬头展望45度天空 发表于 2024-8-5 16:58
我走路步数都不增加的

层主您好，关于您荣耀运动健康App计步的问题，在在查找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、为了减少误统计，荣耀运动健康App不是实时统计步行数据，您需要连续走路一段时间才可以计步。各设备性能不同，计步统计开始计算时长不同，建议您连续走路1分钟以上再观察计步是否正常。
2、荣耀手机中荣耀运动健康App已默认加入后台保护，不需要另外设置。但请确认手机是否安装了其他管家应用，如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，如果有其他管家应用，请在其他管家应用中将运动健康App加入受保护的后台应用。

希望能够改善您的问题，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。

楼主您好，请问您是出现荣耀运动健康YOYO建议卡片和荣耀运动健康app里面的千卡数和分钟数不一致吗？若是，建议您将荣耀运动健康更新至最新版本尝试。

@九天不灭 关于您反馈的“后台只能使用荣耀运动健康”的问题，由于长时间未得到您的回复，无法确认您的具体问题，若您遇到了华为运动健康退出应用后在后台无法使用的情况，辛苦您按以下方案进行尝试：
1、打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2、进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3、进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
希望可以帮助到您，若您尝试后仍无法解决您的问题，您可以随时联系雾雾，雾雾会尽全力协助您的。