荣耀100，大问题没有，小问题不断

入手荣耀100大几个月，从第二个月开始，荣耀原装充电器自动在超级快充和快充之间来回跳跃，导致屏幕每隔三秒亮屏一次。这也就算了，反正充电的时候不习惯拿手机用。最受不了的是，现在观看抖音视频会突然消音一两秒。之前反应过这些问题。都是让去客服检测。我想问的是，检测出质量问题能换机吗？若是不能，仅维修我还需要另外备一台手机备份数据。原本质量的问题，最后还是消费者买单。

楼主您好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的充电断续的问题，阿堃建议您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，同时关于您抖音消音的问题，阿堃建议您将抖音升级至最新版本后尝试，同时阿堃见到您手机系统并没有升级到最新版本，建议您升级新版本后尝试问题是否复现，非常希望可以帮助到您，若问题仍然存在，还请您及时联系阿堃。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

没用的。所有办法都试过了。荣耀品牌的体验太差了。我换一个手机，一大堆重要资料。结果新手机没用几个月，就出现这样那样的问题。以后不敢信任荣耀品牌了。

HONOR2401197895253 发表于 2024-8-12 11:38
没用的。所有办法都试过了。荣耀品牌的体验太差了。我换一个手机，一大堆重要资料。结果新手机没用几个月， ...

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。