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移动卡显示无服务或只有一格2G信号

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HONOR983096361  LV5  发表于 2024-8-2 21:53:37 河南 来自:荣耀50 5G
移动卡不能够使用,总是显示无服务,或者只有一个2G信号不能接打电话接收短信使用网络,调换过卡槽顺序,电话卡也在其他手机上试验过,卡槽,电话卡均无问题。
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 8.0.0.150(C00E150R2P2)
评论1
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-8-4 11:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,根据您反馈的情况来看,乐乐建议您备份好重要数据,并携带相关购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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