指南针用不了

指南针用不了，位置信息也都打开的

楼主您好，关于您反馈的问题，指南针传感器容易受外界磁场干扰，根据所处环境的差异，不同型号手机指南针指示方向存在微小的偏差，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请远离磁场环境使用，较强的磁场环境容易对指南针传感器产生干扰，在您使用指南针功能时请远离磁铁、电磁炉、微波炉、无线充电底座等，如果带有金属材质的保护套，建议您取下后尝试。
2.请重新校准指南针精度，长时间不使用指南针可能影响精度，请您打开指南针应用，并使用另一部手机的听筒部分或磁铁等磁性物品贴近手机的左上部或右上部区域（不同机型位置不同，一般都在手机上半部分区域），直至触发指南针校准界面进行重新校准后尝试（不同机型校准方式有一定差异，如：画圆圈、画“∞”字等）。部分机型不支持指南针功能，在地图定位点上的方向箭头不会转动。
3.请您保持手机系统为最新版本，手机系统会通过更新来不断优化和完善手机功能，建议您将手机升级到最新版本后尝试。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修
温馨提醒：在升级版本以及前往服务中心检测前，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀>服务页>门店服务）
8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/