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粤政易时不时就卡死无响应

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荣耀粉丝283699528  LV3  发表于 2024-8-1 13:11:45 广东 来自:荣耀Magic6
卡死之后弹无响应,只能关掉重开。有一次更是某个对话框进一次无响应一次,后面在电脑清了聊天记录才恢复正常,后续依旧会出现无响应情况。
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称粤政易
应用版本3.0.53000
系统版本BVL-AN00 8.0.0.151(C00E150R202P12)
评论3
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 10:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉佳佳来迟了,关于您反馈的问题,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望佳佳的方案能够帮到您,后续问题您可以随时联系佳佳,佳佳会持续跟进您的问题,感谢您对我们的支持和理解,佳佳提醒您夏日炎热,注意避暑纳凉,祝您生活愉快。
荣耀粉丝283699528  LV3  发表于 2024-8-12 13:10 广东 来自:荣耀Magic6
应用都是最新,而且其他手机用就没事呢
荣耀粉丝262785576 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 14:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407088202295 发表于 2024-8-12 13:10
应用都是最新,而且其他手机用就没事呢


楼主您好,请问您是尝试了小达人佳佳在沙发层的方案后没有得到改善吗?若是,您可以进入这个链接了解一下:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:建议您卸载重新安装、恢复出厂设置、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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