耳机只单侧识别，蓝牙连接存在问题求解

HONOR2303103533194 · 发表于 2024-7-30 16:02:54

如图，私信已沟通，按照要求上传截图@荣耀小达人丶佳佳耳机只单侧识别，蓝牙连接存在问题求解

味道有点寒 · 发表于 7-30 16:38:44

去售后换一个

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 7-30 16:53:01

好的，佳佳这边收到了，麻烦您耐心等待，感谢您的对我们的支持和理解。

白马丸子 · 发表于 7-30 17:17:57

我也是有这个问题，新买的x7，我还退了
换了x5发现还是一样，然后就用着x5了

HONOR2307242793846 · 发表于 7-31 14:33:44

蓝牙耳机只有一个响

香蕉味的香蕉 · 发表于 7-31 16:53:31

更新系统后也是这样，解决了吗？

荣耀小达人丶小芊 · 发表于 8-1 10:52:46

白马丸子发表于 2024-7-30 17:17
我也是有这个问题，新买的x7，我还退了
换了x5发现还是一样，然后就用着x5了

层主您好，请问您是出现了只能连接单个耳机的情况吗？若是，辛苦您尝试将耳机断开，再重新连接，同时尝试将耳机恢复出厂设置：耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁。
还辛苦您尝试上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

荣耀小达人丶阿咩 · 发表于 8-2 12:41:54

HONOR2307242793846 发表于 2024-7-31 14:33
蓝牙耳机只有一个响

层主您好，请问您使用的哪款蓝牙耳机呢？辛苦您告知一下，以便阿咩更好的帮助您。

荣耀小达人丶提子 · 发表于 8-2 17:12:23

@香蕉味的香蕉
层主您好，辛苦您先操作将蓝牙耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态，看看能否解决，同时也请您告知提子您的蓝牙耳机的型号，期待您的回复。

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 8-2 23:47:45

楼主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。