yoyo成智障了！

系统今天更新了，结果语音助手用不了，然后重新录入唤醒词，第一句，第二句都可以正常录入，第三句录了多次，无论怎样试都不行，荣耀手机用够了，各种小毛病不断，今年8gen4机子上市也就是我彻底淘汰荣耀手机的时候！

就没用

我的也是

语音助手会有问题是我想不到的

我的也是这样

现在哪家语音助手唤醒词还这么社死

@ha321ha 层主您好，小左查询到已有其他小达人正在跟进您反馈的问题，您可以点击此链接查看https://club.honor.com/cn/thread-28749406-1-1.html

@琴音画遇生  层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的问题，已经有专人在跟进了，请您耐心等待。

楼主您好，柿子已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，柿子会尽力协助您的，关于您反馈的语音助手用不了的情况，请问是YOYO在唤醒后没有回应吗？若是的话，请您按照以下步骤排查：
1.进入我的荣耀App>服务>设备检测>立即检测，根据页面指引进行检测。如果在麦克风检测中，“底部麦克风正在录音”结束后，在播放录音环节听不到前面的录音，则说明硬件有问题，请您就近前往荣耀服务中心维修，更换Mic单体或更换Mic单体所在位置的板子。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

关于您反馈的YOYO助理录入唤醒词失败的情况，请您尝试以下方案是否可以解决您的问题：
1.建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2.当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。
3.请您在录入时根据界面提示说出指令词。
如：在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令；在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。
希望能够帮到您，后续有任何问题欢迎随时联系柿子。