首页»版块 MagicOS MagicOS 155版本刚发现有个严重bug

    155版本刚发现有个严重bug

    [复制帖子标题和链接]

    6241

    HONOR2405272355608  LV5  发表于 2024-7-30 14:34:32 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
    刚刚发现手机突然在息屏黑屏状态下,无法解锁,任何方法、点击都无效、毫无反应,并且手机温度升高。
    最后按长按电源键物理关机,还等了2分钟左右才重新开机了。
    之前的各个版本没有出现过这个问题
    评论1
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 8-1 13:33:45 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您的使用带来了困扰,艾登查询到几条可能会导致黑屏卡死,发热的情况,辛苦您参考排查:
    1.您是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据;应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据等做好备份。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表