荣耀手机真难用

下次不会选择荣耀了，才刷5分钟抖音就烫，打开个相机卡5秒才出来，出来了也是一直一卡一卡的，相机从来没有优化过，以前刚开始的时候拍照还挺好，现在拉到5倍就糊，系统小卡顿小掉帧的问题不断，系统得有一个月没有更新过了，真不知道工程师在干嘛，4年荣耀老用户了，下次绝对不会选择荣耀了

屏幕个人感觉还可以

以后还是换回 步步高旗下的手机 比较好，只有这两家做的最好

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显，建议您可以：1、将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热；2、您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热；更多您可以查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/


关于您相机启动慢、卡顿的问题您可以尝试及时清除后台程序，或定期重启手机。如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。更多您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/


温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，升级系统、恢复出厂或前往门店前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

关于您卡顿的问题您可以点击：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html进行排查，关于您掉帧的问题，请问您是什么场景出现？若是在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

发热问题是通病，好多人都有这个问题。

我有一次在拍照，手机发热就卡顿了

HONOR2405054825727 发表于 2024-7-27 19:07
我有一次在拍照，手机发热就卡顿了

层主您好，非常抱歉给您带来不便，因为拍照或摄像需要摄像头、GPU（图像处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，耗电量较大，长时间工作可能会造成一定的发热，这是正常现象，可以参考如下：
1.使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像或拍照时，相比默认模式需要的计算量更大，发热也会相对更高一些，这是正常的。建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式，及时关闭相机并灭屏。
2.若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像，由于手机会吸收太阳辐射升温，且屏幕亮度会自动调节至较高水平，能耗增加，从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄，将手机放置在阴凉处，待手机温度降低后可继续使用。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，如您在手机拍照、摄像时发热明显，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。同时，荣耀手机内部有完善的温度保护机制，当检测到器件温度或外壳温度较高时，会主动退出相机应用。这是正常的，温度降低后可继续使用，请不用担心。

Suiuu 发表于 2024-7-27 19:02
发热问题是通病，好多人都有这个问题。

层主您好，小美看到您之前反馈过这个问题，若您尝试小达人的方法后问题仍然没有得到改善，小美已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

确实是相机卡顿，反应慢