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荣耀80gt死机

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 13:41 湖南 来自:PC-VOC
清逸东 发表于 2024-7-25 07:06
没出现过,就是偶尔关了屏幕,手机还在播放声音,不知道那个程序在后台神经了
层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请您检查是否是微信直播在后台播放,尝试强制停止微信运行,操作路径:手机设置>应用>应用管理>微信/微信分身>强制停止。
强制停止微信后需要重新进入微信方可收到新消息提醒。
为了您返回桌面时更方便找到直播应用并将其关闭,建议您打开常用直播应用的悬浮窗显示,设置路径:手机设置>应用>应用管理>微信>显示在其他应用上层>在其他应用上层显示>打开。
2、请您在最近任务管理中单独清理掉该应用。
3、如果切换到后台后显示悬浮窗的话,请直接关闭悬浮窗即可。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00723414/ 查看更多。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 00:41 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,后续有任何问题欢迎随时联系小南。
HONOR2402067454320  LV8  发表于 2024-7-26 05:55 河南 来自:荣耀80 GT 5G
哪个版本
HONOR2303168942966  LV7  发表于 2024-7-26 07:14 陕西 来自:荣耀80 GT 5G
就当前版本 135
淡然一笑很倾城i  LV9  发表于 2024-7-26 08:21 广东 来自:荣耀80 GT 5G
没有
HONOR2201307710365  LV7  发表于 2024-7-28 02:30 广东 来自:荣耀80 GT 5G
最近的系统稳定性不是很好,所以用的时候得注意一下你们的一些软件没有适配好安卓14,而且系统的话没有完全稳定,没有针对一些软件进行适配
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-7-28 10:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201307710365 层主您好,关于您反馈的该问题,小花查看到已经有小达人在此贴https://club.honor.com/cn/thread-28746433-1-1.html回复您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝262454481  LV3  发表于 2024-7-30 05:42 重庆 来自:荣耀80 GT 5G
我也是,玩游戏,可能一天会发生2-3次,游戏中突然屏幕卡住,然后闪退出桌面,后台也没了,搞得想换手机了
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-7-31 17:49 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2310246698938 发表于 2024-7-30 05:42
我也是,玩游戏,可能一天会发生2-3次,游戏中突然屏幕卡住,然后闪退出桌面,后台也没了,搞得想换手机了
层主您好,辛苦您确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

在升级系统之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

我后台就一个qq一个微信,然后一个游戏,游戏有时候在打斗中就会游戏界面卡住,然后退回桌面,游戏后台也没了,按道理来说就开2后台打游戏也不会这样吧  发表于 2024-8-2 05:51  重庆
若仍无法解决您的问题,建议您前往服务中心检测处理,在前往服务中心之前,请您参考19楼的备份方案,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)8月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2024-8-2 16:04  湖南
HONOR2312024646112  LV3  发表于 2024-7-31 21:33 江西 来自:荣耀80 GT 5G
才用了8个月,今天刷抖音就死机了3次,我荣耀3C用几年,到换手机都没有死过机。
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