注视屏幕不息屏

注视屏幕不息屏功能不管用了，看个小说一会自动息屏

眼睛太小

重启大法好

急需就需要恢复出厂设置才可以恢复要是不急就等下个版本，我以前也出现过不好使的情况最后恢复出厂设置就恢复了。

楼主您好，感谢您的反馈，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请您按照以下方法尝试：

1.请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
①光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效。
②光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。

2.请确认人眼距离手机屏幕距离：
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。

3.请确认前置摄像头是否脏污：
若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。

希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，请随时联系小花协助您处理。

楼主您好，请问您是否有尝试小花上述的方案呢？若您尝试以上方案后仍未改善，请升级最新系统版本尝试：新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时升级到最新的系统版本尝试，操作方法：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。

更多方案您可以参考如下安全链接内容排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

老是断网还能救吗？真的是服了，更新的什么啊

HONOR2304258676871 发表于 2024-7-24 19:05
老是断网还能救吗？真的是服了，更新的什么啊

层主您好，您是使用移动数据出现上网不稳定的问题吗？如是，您可以参考如下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，关于手机断网的问题，请问您是使用移动数据还是wifi出现此情况呢？您可以尝试在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

若按以上的操作未解决您的问题，请您随时联系我 ,小花会尽全力协助您处理。