微信视频关视频卡在界面

magic5和V2用户，两个手机的微信视频关视频都有卡在界面的情况，关闭摄像头但对方还是卡在视频界面，还有点发热，有遇到这种情况的吗

不错

楼主您好，感谢您的反馈，您可以尝试以下操作排查：
1.清理内存和缓存。
2.联网应用切换至信号好的网络。
3.更新应用为最新版本。
4.查看手机是否有多个管家类应用，如果有建议删除。
5.重启手机。
6.卸载重装应用同时建议您向应用进行反馈。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。   

您提到的手机发热的问题，球球给您几个方案辛苦您尝试操作：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议。
2.开启低电量模式，降低手机功耗。
3.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
4.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
5.建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
6.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
7.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
8.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
9.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

如果以上方法均无效，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续您有任何疑问都可以联系球球。