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    吞吞蜗牛  LV7  发表于 7-21 06:32:37 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    发热,断流,信号差,一发热手机就卡、屏幕看不清

    评论

    我反馈了很多次,没一次能解决的,跟你的情况一样,然后按照管理给的所有方法都试了一遍,依然这种情况,放弃了,对付用吧!马上当备用机了,不在入手荣耀了,真不能感情用事啊,我一个8P用了几年没问题,买个至臻5用不到2年就开始各种问题,心碎,你让我拿啥支持你,荣耀????  发表于 7-21 15:41:53  黑龙江
    韭菜割完了就行了,没有售后这一说  发表于 7-21 17:57:05  山东
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 7-21 10:22:01 属地未知 来自:PC-VOC
    天天暴雨 发表于 2024-7-20 22:40
    不带壳烫手


    层主您好,为了更好的跟进处理您反馈的问题,请问您是在什么使用场景下会出现发热的情况呢?发热与具体的使用场景、环境等有关。您可以参考以下方案看能否解决您的问题:
    1,建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化,
    2,同时也建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
    3,当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
    希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系小夏。
    荣耀小达人丶秋秋 荣耀答答团  发表于 7-21 10:49:38 属地未知 来自:PC-VOC
    吞吞蜗牛 发表于 2024-7-21 06:32
    发热,断流,信号差,一发热手机就卡、屏幕看不清


    层主您好,这边查看到您之前多次反馈发热,断流,信号差,请问尝试了之前的处理方案后是否有改善呢?
    关于发热手机卡顿,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    关于屏幕不清晰,如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况,请您尝试在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率,或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示模糊/不清晰的应用,检查模糊/不清晰问题是否消失。
    另外,您可以点击此链接详细查看改善屏幕不清晰的方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410345/
    荣耀小达人丶秋秋 荣耀答答团  发表于 7-21 10:50:57 湖南 来自:浏览器
    @吞吞蜗牛 温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 7-21 12:04:52 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-7-21 12:06 编辑
    HONOR2211111150952 发表于 2024-7-20 22:29
    不太行
    层主您好,您的问题同同非常重视,请问您的手机是遇到续航的问题了对吗?若是,您可以通过以下方式改善您的问题:
    1;使用一键优化自动诊断优化
    可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2;根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
    进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    希望同同的方案能够帮助到您,若有其他问题都可以联系同同。
    意外0  LV7  发表于 7-21 13:09:47 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
    续航就还可以,但是就感觉每天差两个小时续航。下班一般都30左右了,随便用用就10多去了

    评论

    确实,但是我的不如你  发表于 7-21 23:48:49  内蒙古
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 7-21 13:24:35 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
    1.点击手机管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
    2.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
    3.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
    4.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    5.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
    希望能够帮助到您,您后续如果还有疑问的话,欢迎您随时联系小鹿。
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 7-21 14:19:58 属地未知 来自:PC-VOC
    意外0 发表于 2024-7-21 13:09
    续航就还可以,但是就感觉每天差两个小时续航。下班一般都30左右了,随便用用就10多去了


    层主您好,手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。您可以参考以下方法优化电池续航能力:
    1.进入手机管家>一键优化,实现省电续航。
    2.点击设置>电池>应用耗电量排行,点击结束运行。部分不使用的应用,可以先结束后台运行,减少耗电。
    3.点击设置>显示和亮度。开启智能分辨率。通过改变屏幕清晰度,降低分辨率,也能帮助手机省电。将屏幕刷新率,选择标准模式
    4. 点击设置>电池,开启低电量模式
    5. 点击系统管家>应用启动管理,将自动管理关闭,然后根据您的需求合理关闭允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
    温馨提示:以上设置可能会对后台应用消息接收通知有一定影响,请您根据实际需要设置。
    您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系小花。

    评论

    总体来说续航还算可以的,就长焦确实有点拉了  发表于 7-21 18:44:15  浙江
    MrPU  LV4  发表于 7-21 16:39:58 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
    日常使用没啥问题,还好吧,不过确实没有刚买时候那么刚

    评论

    有点发烫  发表于 7-25 01:14:16  内蒙古
    您好,关于您提到的发热问题,是在什么样的场景下感到发热呢,花明查看到之前已经有给过您方案,是否有按照进行操作呢?  发表于 7-25 11:18:53  属地未知
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 7-21 17:47:00 湖南 来自:浏览器
    @醉卧云端笑苍天 您好,请问您也是有遇到发热、发热红卡顿、断流、信号差、以及屏幕看不清的问题吗?
    对于信号差的情况,晏海也是查询了一些方案,希望可以帮助到您。
    1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    2.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    对于发热后卡顿以及屏幕显示不清晰的问题,您可以参考13楼小达人提供的方案。
    同时对于您反馈的发热和断流的问题,晏海也是给您私信了,还请您关注一下。
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