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这是我的手机一直存在的问题

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无敌战神2929  LV7  发表于 2024-7-19 18:03:23 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
这是我的手机一直存在的问题 啥时候能处理好断流问题?数据与无线连接同样断网!
评论1
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 21:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-7-19 21:21 编辑

楼主您好,关于您移动网络出现此问题,已经有小达人在跟进https://club.honor.com/cn/thread-28712876-1-1.html,关于您所描述无线网络的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:

请确认您的WLAN信号是否良好:请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。

还原网络设置尝试:建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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