出了一个BUG，这是买来后第二次了

手机用完后，退回桌面了，放桌上，人离开了，等我回来，屏幕还是亮着，然后我不动它，看它能亮多久，结果一直亮。有没有遇到同样bug的？

不是因为人眼注视所以它一直亮，我都坐到离它几米外了，不按下电源键，一直亮！我设置的是30秒休眠

重启才解决

是正品

多次拒绝刘亦菲 发表于 2024-7-18 21:45
不是因为人眼注视所以它一直亮，我都坐到离它几米外了，不按下电源键，一直亮！我设置的是30秒休眠

楼主您好，关于手机不灭屏，辛苦您检查是否有应用正在运行：
①部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
②部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
同时您也可以检查是否开启了保持唤醒状态：
开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。