云备份恢复失败怎么解决

应用商店把所有应用更新完就可以正常使用了我之前也出现过

楼主您好，非常感谢您的反馈，请您更换网络尝试。后续有疑问可以再次联系三喜。

由于长时间没有得到您的回复，您也可以尝试重启设备。温馨提示：若是涉及更新，请您提前备份应用数据。

我已出现这个问题，请问解决了吗？用的什么办

@HONOR2211011799355 层主您好，关于您反馈的情况，请您根据以下步骤操作：1.将华为云空间和HMS Core更新到最新版：前往华为应用市场搜索“华为云空间”/“HMS Core”后点击更新。如设备已卸载华为应用市场，在负一屏搜索“华为应用市场”后点击恢复。
2.清除云空间缓存：系统设置>应用>应用管理>搜索点击“云空间”>存储>清理缓存。
完成上述步骤后，重新进入华为云空间恢复数据。
如恢复数据时仍然提示更新备份服务失败，您可以随时联系奶茶。