首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 屏幕右边突然出现条绿线

屏幕右边突然出现条绿线

[复制帖子标题和链接]

653816

HONOR2401113468550  LV4  发表于 2024-7-17 10:52:09 广西 来自:荣耀X50 GT
屏幕突然出现一条绿线,百分百的硬件问题。还不是一直有,突然出现然后不知道怎么的又会恢复正常,反反复复的。 屏幕右边突然出现条绿线 屏幕右边突然出现条绿线 屏幕右边突然出现条绿线
评论16
爱两 版主  发表于 2024-7-17 12:19 安徽 来自:荣耀200 写真相机
可以去售后检测处理
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 13:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的屏幕出现绿线的问题已有小达人在跟进,辛苦您点进链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-28661508-1-1.html
huafans01389348173  LV9  发表于 2024-7-17 14:08 陕西 来自:荣耀X40 GT
HONOR2310017765165  LV7  发表于 2024-7-17 19:48 河北 来自:荣耀X50 GT
等楼主后续
是沐梓不是木子啊  LV7  发表于 2024-7-18 20:58 河南 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
磕到边框了吧

评论

没有  发表于 2024-7-19 00:16  广西
HONOR2401113468550  LV4  发表于 2024-8-1 00:42 广西 来自:荣耀X50 GT
售后换屏了
HONOR2307267792382  LV4  发表于 2024-8-3 20:18 广东 来自:荣耀X50 GT
我也出现了你的症状,咋搞

评论

去荣耀授权服务中心售后,也可以寄修,我是去门店售后的,不是人为损坏,还在保修期间,所以免费换了个屏。售后前可以先开启维修模式,这样就不用担心隐私泄露。  发表于 2024-8-4 11:14  广西
维修模式在哪里开的?我好像没这个  发表于 2024-8-4 20:08  广东
啊回复的有点晚了,可能你已经修好,只能留给后面需要的人,开启维修模式在我的荣耀-服务-更多里面  发表于 2024-8-8 02:15  广西
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-8-5 13:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-8-5 13:56 编辑
HONOR2307267792382 发表于 2024-8-3 20:18
我也出现了你的症状,咋搞

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问您撕掉保护膜还有这个问题吗?如果有,建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动,当异常线条跟随画面移动时,建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了软件应用的某项设置,请您排查相关软件。

当异常线条不随画面移动时,可能是屏幕硬件问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测维修。您可以进入我的荣耀App>服务页面,点击更多查看全部服务,在设备维修处点击维修模式,选择开启选项,开启维修模式需重启设备,在弹出的提示中点击重启即可。同时出发之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失,并提前电话联系门店确认营业时间。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)


HONOR2305305184138  LV5  发表于 2024-8-14 00:55 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
过了保修,是不是只能出钱了,我的四条线,有时候又只有两条(一条绿色的,特别亮,偶尔又没有),问客服,就是让换屏幕

评论

过了保修应该是要自己出钱了,你可以仔细看看保修协议这些,最好是到售后服务门店问问。  发表于 2024-8-15 16:09  广西
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表