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magic6无线充电

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HONOR2407034334433  LV3  发表于 2024-7-15 12:27:12 浙江 来自:荣耀Magic6
我的magic6无线充电放上去闪一下提示充电然后就没动静了,车载的和充电宝都一样,有一样的问题的吗?
评论19
火狼5656  LV9  发表于 2024-7-15 12:58 河北 来自:荣耀Magic6
提示就行了呀,你还想让它一直提示?那才是出问题了。

评论

哈哈,说得对  发表于 2024-7-15 13:05  甘肃
你充电的时候,充电标识不是一直在的  发表于 2024-7-15 14:06  浙江
你的意思是无线充电就充一下就断了?  发表于 2024-7-15 14:42  河北
火龙8gen1  LV9  发表于 2024-7-15 13:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
是不是用了磁吸手机壳

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没有,裸机放上去也一样,就充电图标闪一下就没反应了,完全充不了  发表于 2024-7-15 14:04  浙江
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-15 16:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请您查看无线充电器的指示灯是否亮起
如指示灯处于熄灭状态,请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良,建议您重新拔插一次。
2、请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品
如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机,如果磁能被干扰会影响充电。
3、请您查看是否同时连接了有线充电设备
如有同时使用有线充电和无线充电,会优先使用有线充电。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414586/ 查看更多。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
十八贝勒爷  LV6  发表于 2024-7-26 11:43 四川 来自:荣耀Magic6
哈哈,和我一样的,当车上就提示一下,然后就断了,充不进去的
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 13:07 属地未知 来自:PC-VOC
十八贝勒爷 发表于 2024-7-26 11:43
哈哈,和我一样的,当车上就提示一下,然后就断了,充不进去的


层主您好,请问您是在使用的是汽车自带无线充电器出现不能无线充电的情况吗?若是,还辛苦您告知一下小芊。

评论

是的,车子自带的  发表于 2024-7-27 02:36  四川
你是什么车子?我是小鹏  发表于 2024-7-29 09:48  浙江
星越L,我还在想是不是因为背面的摄像头太凸出,放在车上无线充电那个位置不平整,中间缝隙太大了,所以老是断断续续,充不进去  发表于 2024-7-29 09:54  四川
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-29 09:01 湖南 来自:浏览器

@十八贝勒爷 您好,感谢您的回复,关于您反馈的问题,辛苦您先发动汽车,同时尝试以下操作:
1.请您查看手机与汽车自带的无线充电器之间是否有其他物品造成距离过大,或者存在金属材质物体,如有请移除。
2.请您将手机的无线充电中心位置放置在汽车自带的无线充电器中心,行车过程中请避免手机出现位移,位置偏差较大时会导致无法充电。
3.若上述方法排查后仍然无法充电,建议您使用荣耀官方无线充电器验证:如果使用荣耀官方无线充电器充电正常,可能是您的汽车自带无线充电器与手机不兼容导致。
还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-29 17:23 湖南 来自:浏览器


@十八贝勒爷 您好,若您尝试了上述方法后仍未得到改善,还辛苦您尝试更换具备无线充电功能的设备,交叉排查是否为无线充电器故障,如无线充电器正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。

同时您可以点击下方安全链接,查看更多排查方法:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414586/

温馨提示:升级系统和前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

8月2、3、4日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
同时还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-7-30 17:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的手机不能无线充电的问题,请问进行无线充电时您有没有将手机横放呢?如果有,Magic6系列手机后置摄像头外形大并且靠近手机中心。当手机横放在无线充电底座上时,如果后置摄像头进入无线充电底座过大,会影响充电。横放无线充电时尽量您避免后置摄像头进入无线充电底座,移动手机,将后置摄像头移出底座范围。

如果没有,您可以参考此帖内【7楼】和【8楼】的方法进行排查,如果还是不能解决,麻烦您告知我一下。
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